• Карелия

    Долгожданный тур по Карелии разочаровал. В первый же день начались проблемы, гид забыл 2-х туристов в гостинице. Тур должен был начаться в 10:15 – Обзорная экскурсия по Петрозаводску. Но гид начал тур в 9:15, об этом он звонил заранее но видимо не всем. В этот же день по плану была оленья ферма и питомник Хаски - это только в описании тура! На самом деле мы увидели из далека 3 гуляющих в загоне оленя( никакой фермы), так же как и Хаски( в питомник нас не водили). Хаски это 10-12 штук в показательных домиках , не мытые и не чесанные ( не то что на рекламных фото) совершенно не желают с вами общаться и фоткаться ( устали от людей и внимания, некоторые прячутся в домиках не выходят). Вместо заявленных 2:30 на фермах нас водили к Снегурочке Лумикки и в саамскую деревню ( в плане это по желанию при свободном времени). Когда народ заикнулся о катаниях на упряжках нам ответили что этого не будет ( не сезон - у оленей гон у Хаски мало снега). На следующий день выезд был запланирован на 11:00, но гид сказал что поедем в 9 часов ( я выбирала тур с учетом того что как раз не нужно утром рано вскакивать......не стала бы покупать в другом случае - все были не довольны). Про экскурсии ничего плохого сказать не могу - интересно ( вели экскурсии местные гиды) вечером возвращались на ретро поезде - остались в восторге. На 3-й день опять выезд в 11:00 по плану ( гид как обычно сказал что в 9! но уже с другим гидом - Вахтанг уехал с другой группой) все позавтракали и ждем - 9:00- 9:30 -9-45, стали звонить - приходит смс от оператора выезд по плану в 11:00 ( такой бардак встречаю первый раз). Гид приехал во время Игорь - все дальнейшее было по плану и без претензий ( добывали камень Гранат очень весело, водопады Белые мосты прекрасны!). Мы заказывали доп ночь в Сортавале - нам забронировали отель с завтраками на 2-х. Утром выяснилось что завтраки ни кто не оплачивал(ресторан не относится к отелю). За доп бронь ночь (отель Сортавала) заплатили 4 000 р. , бронь отеля 3200 р - завтраки в пропасть.

    — Глазунова Елена
    14.11.2020
  • Хочу выразить огромнейшую признательность и благодарность турфирме "Мастерская путешествий" и экскурсоводу Валерию Страхову (персонально) за вчерашнюю поездку в красавицу Коломну! Несмотря на сложное для туроператоров время, экскурсия была проведена даже при не полном наборе группы, на самом высочайшем уровне! С Валерием Страховым ездить вообще очень приятно: он грамотный и увлеченный своим делом гид, неизменно вежливый и внимательный к экскурсантам, так что слушать его - сплошное удовольствие, а его авторские программы обязательно содержат посещение уникальных объектов, которые другие турфирмы не могут похвастаться! Еще раз сердечное спасибо и низкий поклон! До новых встреч и путешествий!

    — Бауман Татьяна Владимировна
    02.11.2020
  • Город Ржев

    Хочется оставить отзыв об экскурсии 12 сентября. Может быть стоит подкорректировать программу экскурсии. Не удалось посетить музей, который находится около монумента, посвящённого Ржевской битве. В самом городе было восстановлено всего несколько зданий. 2 храма, здание банка(и это не банк Рябушинских). Дом купца , в котором краеведческий музей(тоже не удалось посетить). Не хватило информации о самом городе. Город очень красивый. Может стоит привлечь местных экскурсоводов. Музей панорама Ржевской битвы и экскурсия очень понравились. Посещение голубятни я бы убрала из программы. Достаточно информационного упоминания о голубях турмалинах, кот. немцы вывезли из города. В целом рекомендую экскурсию и взрослым и семьям с детьми.

    — Васильева Светлана
    29.10.2020
  • Спасибо вас за организацию такого оригинального и интересного тура

    Я наконец собралась написать отзыв о поездке в Челябинск (06.08-09.08.2020. Несколько поздно, но, как говорится, лучше поздно, чем никогда. Пишу не только от себя, а от всей группы. Весь отзыв . собственно говоря, посвящен одному человеку. Это наш гид - Евгений. Вобщем-то все приехали без особых иллюзий. Ну, что такое Челябинск и Челябинская область. Все знали, что это один из самых промышленных районов России. Но благодаря Евгению, мы осознали, что это еще и один из красивейших районов России. Евгений действительно показал нам красивейшие места Челябинской области: масса удивительных по своей красоте озер, иногда казалось, что это прямо-таки какая-то Венеция, реки, горы, с которых открываются потрясающие виды, пещеры. короче совершенно оригинальная, ни на что не похожая природа Челябинской области. И рассказывал об этой природе человек, влюбленный в свой край, Евгений. Такого рода влюбленность в свою Малую Родину сейчас встречается крайне редко. И эту свою влюбленность он смог передать всей группе, хотя были в этой группе совершенно разные люди. К тому же он очень сообразительный и умный человек. Когда часть группы отказалась подниматься на гору Зюраткуль, поскольку восхождение требовало физических усилий, он придумал для них другой вариант на это время, и все были довольны: и те, кто поднимался на гору, и те, кто остался внизу.. Из-за пандемии иногда возникали некоторые недоразумения, но Евгений прекрасно справлялся с ними, так что у людей не возникало никаких негативных эмоций. Заботился Евгений о группе, как будто это были его родные и близкие люди. Тур был очень насыщенным по впечатлениям: природа, интересные музеи, небольшие уютные уральские городки. Вся программа тура была выполнена с лихвой. Словом, огромное-преогромное спасибо Евгению, таких людей в наше время надо ценить на вес золота. И, конечно, спасибо вас за организацию такого оригинального и интересного тура. Но Урал огромен, там колоссальное количество интереснейших мест. и я надеюсь,, что несмотря не ситуацию в стране с пандемией, в следующем году положение стабилизируется и вы разработаете новые не менее интересные туры по Уралу.

    — Балабай Ирина
    26.10.2020
  • Русский сувенир

    Два дня путешествовали по ближнему подмосковью, знакомясь с историей народных промыслов. Поездка очень запоминающаяся, программа очень насыщенная. Беда только в том, что много времени занимали переезды, но такова наша подмосковная реальность: в субботу люди едут на дачи, а в воскресенье возвращаются в Москву. Но наш водитель Сергей старался и эту проблему решить за счёт поиска объездных путей, за что ему отдельное спасибо. По пути движения большую интересную информацию давал и наш гид Михаил. Везде на местах прекрасно работали местные гиды, большие профессионалы своего дела. Особенно лично мне запомнился гид Троице-Сергиевой Лавры Кирилл. Вернулась с хорошим настроением и под большим впечатлением.

    — Бортникова Татьяна Ивановна
    28.09.2020
  • Хорошо, но осадок остался.

    Съездили на экскурсию Аппетитная Ярославия. В принципе понравилось. Спасибо экскурсоводу Сергею и нашему водителю Александру. Очень интересная экскурсия в Гаврилов Яме, в музей ямщика. Динамичная, веселая. Понравилась картинная галерея в Рыбинске, замечательная экскурсия в Угличе с чаепитием и дегустацией пирожков с интересными начинками. Понравилось посещение сыроварни Марии Коваль, цены там явно завышены, но продегустировать 9 видов сыров было интересно. А вот дегустация напитков явно не удалась. Вместо заявленных 5- ти, это наливка, медовуха, цирокий на сливках, квас на меду и сбитень, было только два. Наливка и медовуха. Я могу понять, что то закончилось, но чтоб три из пяти, это перебор. После медовухи и наливки принесли водку!!! Экскурсовод Наташа старалась, как могла. А Алеша Попович , видимо, ускакал далеко и надолго. Вместе с нашими недопробованными квасами, сбитняли и цикориями на сливках. Обидно. Была ещё дегустация трех сортов пива и медовухи в Рыбинске, но пиво не пью, поэтому ничего не скажу.

    — Меркулова Татьяна Геннадьевна
    21.09.2020
  • военно - патриотическая

    12 сентября ездили в Ржев, к мемориалу Советскому солдату, штаб Сталина, диораму, короче - всё что полагается по программе. Нам понравилась сама экскурсия, гид Елена Михайловна, рассказывала не навязчиво, мягко, грамотно и очень старалась что бы всем было комфортно, чем и не преминула воспользоваться "галёрка". Только выехали на дорогу - требуется туалет, отъехали не много, снова туалет, ещё проехали не много " в салоне холодно - выключите кондиционер", остановились под капотом что-то подкрутили, проехали ещё снова "остановите автобус в салона жарко".... Во время экскурсии по городу - во весь голос оспаривают слова гида, им не нравится ничего русского, а особенно советского. Люди если вам это не нравится и абсолютно не нужно, не покупайте экскурсий с такой тематикой! Попробуйте уважать себя и окружающих людей! Елена Михайловна старалась вам показать и рассказать о городе, о том времени, старалась включать, подобранное по теме, музыкальное сопровождение, но она не может выйти с вами из автобуса и вести экскурсию в чужом городе, учитывайте это и в любом случае не ругайте за это гида, да ещё во весь голос стараясь намеренно её обидеть. А город хороший, не большой и со своей историей, диорама и музей потрясающие! Мемориал за душу берёт! Дом музей штаба Сталина тоже очень интересно, для нашего времени необычно (его сейчас кроме как тираном не называют) там очень внимательно относятся к прошедшим событиям, аллея героев тоже впечатляет. Интересно и необычно было попасть в старообрядческую церковь, туда не всегда пускают посторонних. Православный храм - такой пышный и ухоженный и с его площадки неповторимый вид на Волгу и соборную площадь на противоположном берегу. Какие вкусные теплые пряники ржевские. Обед был очень вкусным и с красивой подачей, стоит там всегда кормить туристов. Сначала не совсем понятно было посещение голубятни, но если выслушать и учесть рассказ гида о том что всех ржевских турмалинов (такая порода) за время оккупации, немцы вывезли в германию то получается и этот кусочек экскурсии очень логичен и в тему. Только нам показалось что заезд в Дубосеково можно сделать по дороге в Ржев, на обратном пути уже сил мало, хочется посидеть и разобраться в своих ощущениях и впечатлениях. Спасибо за эту экскурсию, она нужна и не только старшему поколению, но и молодежи.

    — Евгения Михайловна
    20.09.2020
  • плохая организация и некомпетентный гид

    12 сентября были на экскурсии в город Ржев с посещением мемориала Советскому солдату. У меня нет привычки жаловаться, но в этом случае не могу промолчать. Это касается организаци тура и гида. Я допускаю, что туроператор может менять программу, но когда вас об этом не предупреждает гид, и все это становится сумбуром!В программе тура город Ржев с осмотром, а получилось были в Ржеве, а города не видели. Никто не рассказал нормально о городе, местных гидов нет, а тот что в автобусе нормально ничего не рассказала. В итоге: Проехали через мост, сами походили по площади, не понимая где и что. Крутились на одном месте. На все 15 минут, галопом. Зато на голубятне полтора часа. Зачем?? Обед в 15-30, учитывая, что выехали из Москвы в 7-15. Про гида отдельная история. Абсолютно некомпетентный. Если Вам попадется гид Лаврова А., подумайте. Информации ноль, ни по дороге ни по объектам. Человек уверен в том, что во время войны матери искали своих дочерей, которых вешали немцы, чтобы получать пенсии. Последней каплей стала информация о том что от Дубосеково до Покровки в Москве 12 километров. Я часто пользуюсь услугами данного туроператора, но это первое разочарование. Хотя программа экскурсии хорошая, но как все может испортить гид.

    — Новикова Галина
    13.09.2020
  • Монастырская сказка Переславля

    Большое спасибо за познавательную и очень интересную экскурсию которая состоялась 15 августа. Благодарим экскурсовода Валерия и экскурсоводов в монастырях Лобова и семья Шарыпиных

    — Шарыпина Наталья Григорьевна
    28.08.2020
  • Благодарность

    Здравствуйте! Огромное спасибо менеджеру Татьяне Сениной и гиду Потемкиной Татьяне за интересную экскурсию. Михаил

    — Михаил Юрьевич Талалов
    28.08.2020
production Яндекс.Метрика