• ПОЖЕЛАНИЯ

    Были на экскурсии в Твери 5.01.21 Все очень понравилось,и город и экскурсии.Только хотелось бы чтобы место сбора группы в Твери на привокзальной площади указывалось поточнее -например у KFC или у входа в вокзал или другое удобное место поконкретнее.Потому что людям первый раз в незнакомом городе трудно соорентироваться и найти гида на большой площади с листочком А4 с названием экскурсии,тем более что в при отправлении в Москве гид вообще не появляется и спросить не у кого.

    — Борисов Валерий Анатольевич
    06.01.2021
  • Экскурсия

    Экскурсия, состоялась с 3 по 5 января. Начну с того, что встреча с гидом Русланом должна была состояться в 7 утра 5 января на Ленинградском вокзале у фонтана Георгию Победоносцу. Однако гид опаздал на минут 20 и был не совсем трезв. Зачем вообще нужна была эта встреча, если группа ехала самостоятельно без гида. В Твери на перроне никто не встречал, никого с табличками не было. То есть группа самостоятельно искала встречающего гида. Можно отметить неорганизованность. И ещё хотелось отметить про безобразие, которое творится в Путевом дворце в Твери. В результате мне не удалось попасть на экскурсию туда в составе группы, так как передо мной была закрыта дверь охранником и меня не впустили. В итоге я час была на улице!!!! Очень не организованно и безобразно!!!

    — Гаврилова Юлия Николаевна
    06.01.2021
  • Благодарность гиду Лавровой

    Добрый день! Выражаем благодарность гиду Елене Михайловне Лавровой за то, что она провела собственную авторскую экскурсию для группы неслышащих! В ходе воскресной экскурсии 13.12.2020 мы узнали много интересных фактов о парке «Дружба», познакомились с историей его разных скульптурных композиций, связанных с разными странами. Смогли проследить за историей самого здания Речного вокзала, от его создания до наших дней, воочию стали свидетелями его чудесного преображения после реставрации. Также смогли увидеть памятные объекты на фотоснимках за прошедшие десятилетия. Еще раз спасибо!

    — Фрэш-тур
    11.12.2020
  • Благодарность Сениной Татьяне

    Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику вашей компании Сениной Татьяне. Мною был выбран тур в Казань в качестве подарка мужу к 60-летию (01.01.2021!). Во первых, понравилась программа тура, насыщенность мероприятиями. Во-вторых, внимательность, профессионализм, терпение и отзывчивость Татьяны просто очаровали. Именно такие специалисты являются лицом компании. Поздравляю с наступающим Новым годом всех сотрудников «Мастерской Путешествий» . Пожелать хочется многого, но только позитивного: здоровья, благополучия, успехов, радости, удачи…. Процветания вашему коллективу, креативности и уверенности в успех вашего дела в этот сложный для всех период! Очень надеюсь, что поездка в Казань станет для нас незабываемым событием. Обязательно напишу. Еще раз огромное спасибо!!

    — Петрова Ольга Михайловна
    08.12.2020
  • Благодарность

    В субботу, 21 ноября, побывала на экскурсии Татьяны Потёмкиной. Хочется отметить, что Татьяна - очень увлеченный человек и замечательный экскурсовод, с великолепным чувством юмора, так что полуторачасовая (даже чуть дольше) прогулка по не самой лучшей погоде прошла буквально на одном дыхании! Татьяна рассказала много нового и чрезвычайно интересного об истории и жизни обитателей того или иного дома, причем москвичам эти дома казались хорошо известными, а вот не тут-то было:) А уж посещение роскошных интерьеров знаменитого Савоя произвело самое наилучшее впечатление! К сожалению, не удалось осмотреть занятый президентский номер, но и без него можно было насладиться и "хлебом" (угощение понравилось), и "зрелищами" (в кои веки еще удастся побывать в столь роскошной обстановке?). От души снова и снова благодарю сотрудников "Мастерской путешествий" и их чудесных экскурсоводов!

    — Бауман Татьяна Владимировна
    23.11.2020
  • Благодарность менеджеру Сениной Татьяне

    Об экскурсии рассказывать не буду, хотя все понравилось. Очень хочется поблагодарить Сенину Татьяну за внимание, терпение, четкость и оперативность в организации нашего тура. СПАСИБО!!! Туристы из Калининграда.

    — Дмитриченко Марина Александровна
    17.11.2020
  • Благодарность

    Огромнейшее спасибо гиду Лавровой Елене (она была заботлива по отношению к экскурсантам) и профессиональному водителю Вячеславу! Эта патриотическая поездка произвела глубокое впечатление на группу неслышащих. Особенно Ржевский мемориал поразил громадным памятником. Каждый причастный к туру сотрудник приложил максимум усилий и душу. Спасибо вам огромное за такую программу!

    — Екатерина и группа неслышащих ООО "Фреш Тур"
    16.11.2020
  • Карелия

    Долгожданный тур по Карелии разочаровал. В первый же день начались проблемы, гид забыл 2-х туристов в гостинице. Тур должен был начаться в 10:15 – Обзорная экскурсия по Петрозаводску. Но гид начал тур в 9:15, об этом он звонил заранее но видимо не всем. В этот же день по плану была оленья ферма и питомник Хаски - это только в описании тура! На самом деле мы увидели из далека 3 гуляющих в загоне оленя( никакой фермы), так же как и Хаски( в питомник нас не водили). Хаски это 10-12 штук в показательных домиках , не мытые и не чесанные ( не то что на рекламных фото) совершенно не желают с вами общаться и фоткаться ( устали от людей и внимания, некоторые прячутся в домиках не выходят). Вместо заявленных 2:30 на фермах нас водили к Снегурочке Лумикки и в саамскую деревню ( в плане это по желанию при свободном времени). Когда народ заикнулся о катаниях на упряжках нам ответили что этого не будет ( не сезон - у оленей гон у Хаски мало снега). На следующий день выезд был запланирован на 11:00, но гид сказал что поедем в 9 часов ( я выбирала тур с учетом того что как раз не нужно утром рано вскакивать......не стала бы покупать в другом случае - все были не довольны). Про экскурсии ничего плохого сказать не могу - интересно ( вели экскурсии местные гиды) вечером возвращались на ретро поезде - остались в восторге. На 3-й день опять выезд в 11:00 по плану ( гид как обычно сказал что в 9! но уже с другим гидом - Вахтанг уехал с другой группой) все позавтракали и ждем - 9:00- 9:30 -9-45, стали звонить - приходит смс от оператора выезд по плану в 11:00 ( такой бардак встречаю первый раз). Гид приехал во время Игорь - все дальнейшее было по плану и без претензий ( добывали камень Гранат очень весело, водопады Белые мосты прекрасны!). Мы заказывали доп ночь в Сортавале - нам забронировали отель с завтраками на 2-х. Утром выяснилось что завтраки ни кто не оплачивал(ресторан не относится к отелю). За доп бронь ночь (отель Сортавала) заплатили 4 000 р. , бронь отеля 3200 р - завтраки в пропасть.

    — Глазунова Елена
    14.11.2020
  • Хочу выразить огромнейшую признательность и благодарность турфирме "Мастерская путешествий" и экскурсоводу Валерию Страхову (персонально) за вчерашнюю поездку в красавицу Коломну! Несмотря на сложное для туроператоров время, экскурсия была проведена даже при не полном наборе группы, на самом высочайшем уровне! С Валерием Страховым ездить вообще очень приятно: он грамотный и увлеченный своим делом гид, неизменно вежливый и внимательный к экскурсантам, так что слушать его - сплошное удовольствие, а его авторские программы обязательно содержат посещение уникальных объектов, которые другие турфирмы не могут похвастаться! Еще раз сердечное спасибо и низкий поклон! До новых встреч и путешествий!

    — Бауман Татьяна Владимировна
    02.11.2020
  • Город Ржев

    Хочется оставить отзыв об экскурсии 12 сентября. Может быть стоит подкорректировать программу экскурсии. Не удалось посетить музей, который находится около монумента, посвящённого Ржевской битве. В самом городе было восстановлено всего несколько зданий. 2 храма, здание банка(и это не банк Рябушинских). Дом купца , в котором краеведческий музей(тоже не удалось посетить). Не хватило информации о самом городе. Город очень красивый. Может стоит привлечь местных экскурсоводов. Музей панорама Ржевской битвы и экскурсия очень понравились. Посещение голубятни я бы убрала из программы. Достаточно информационного упоминания о голубях турмалинах, кот. немцы вывезли из города. В целом рекомендую экскурсию и взрослым и семьям с детьми.

    — Васильева Светлана
    29.10.2020
production Яндекс.Метрика